Narzędzia użytkownika

Narzędzia witryny


faq:1366045177

Co należy zrobić, by uzyskać odszkodowanie?

Pierwszym krokiem jest udanie się do drużyny konduktorskiej, aby ta na bilecie wpisała czas opóźnienia pociągu.

Następnie po opuszczeniu pociągu należy udać się do kasy i poprosić o kartę reklamacji. Po jej wypełnieniu dołączamy bilet i ewentualnie inne posiadane rachunki (np. za hotel). Po rozpatrzeniu reklamacji zostaniemy poinformowani o jej zasadności.

Warto zapoznać się z pięciokrokowym przewodnikiem dostępnym na ForumKolejowe.pl

Więcej informacji: PKP - reklamacje usług kolejowych

Zobacz także:

faq/1366045177.txt · ostatnio zmienione: 08.07.2013 r. przez Paweł Simonow